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Hotelsuchmaschinen

Erfahrungen mit Trivago

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Trivago Erfahrungen und Test 2023 ▷ AusfĂŒhrlicher Testbericht

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Trivago Testbericht 2023 – Erfahrungen zu Deutschlands beliebtester Hotelsuchmaschine

Bei Trivago handelt es sich um eine sogenannte Meta-Buchungsseite. Konkret heißt das, dass sie die Preise und Angebote von verschiedenen Buchungs-Anbieter miteinander vergleicht. FĂŒr potenzielle Kunden ergeben sich fĂŒr den nĂ€chsten Urlaub mit der Trivago Hotelsuchmaschine etliche Optionen. NatĂŒrlich haben Sie dank spezieller Filter die Möglichkeit, Ihre Suche einzugrenzen uns so Zeit zu sparen. Sie können Ihre Auswahl nach Preis, Sterne-kategorie, Art der Unterkunft oder Lage sortieren. So verschaffen Sie sich in nur kurzer Zeit einen guten Überblick ĂŒber die Angebote. Sind Sie sich noch nicht sicher, wohin es Sie in Ihrem nĂ€chsten Urlaub verschlĂ€gt, dann sind Ihnen die Kategorien “Top Reiseziele” oder “Top StĂ€dte” ans Herz zu legen. Hier finden Sie brauchbare Anregungen fĂŒr Ihre nĂ€chste Reise. In diesem Kontext ist zu erwĂ€hnen, dass es sich bei Trivago ausschließlich um ein Portal handelt, auf dem Sie Preise vergleichen können. An Vereinbarungen zwischen Kunden und Anbieter oder einer anderen Buchungswebseite ist es also nicht beteiligt. Bei Problemen oder Fragen mĂŒssen Sie sich mit der betreffenden Buchungsseite in Verbindung setzen.

In 3 Schritten zu dem gĂŒnstigsten 5-Sterne Hotel auf Trivago

Die Hotelsuche auf Trivago funktioniert sehr schnell und intuitiv.

Öffnen Sie dazu einfach die Webseite von Trivago.de und geben Sie Ihren gewĂŒnschten Ziel-Ort (1.) ein – z.B. Berlin, anschließend Ihren gewĂŒnschten Reisezeitraum (2.) und klicken auf Suchen (3.).

Trivago Hotelsuche Schritt 1: Daten eingeben

Sie erhalten im Anschluss eine Übersichtsseite mit den besten Hotelempfehlungen von Trivago auf Basis von Benutzerwertungen und Erfahrungswerten seitens Trivago. Um nun aber das gĂŒnstigste 5-Sterne Hotel zu finden klicken Sie einfach bei den Filtereinstellungen auf „Hotel“ (1.) und wĂ€hlen das 5-Sterne Symbol aus (2.). Danach wĂ€hlen Sie bitte links ĂŒber der HotelĂŒbersicht „Sortieren nach“: Nur Preis aus und Sie erhalten das gĂŒnstigste 5-Sterne Hotel fĂŒr Ihre Suchkriterien.

Trivago Hotelsuche Schritt 2: Filtereinstellungen vornehmen

In unserem Test, konnten wir so den Preis von anfĂ€nglichen 215€ je Nacht auf 137€ je Nacht fĂŒr ein 5-Sterne Hotel reduzieren. Das ganze funktioniert natĂŒrlich auch genauso fĂŒr eine niedrigere Sterne-Kategorie oder weiteren gewĂŒnschten Filtereinstellungen.

Trivago Hotelsuche Schritt 3: Das ideale Hotel wÀhlen

Die Fakten der Hotelsuchmaschine Trivago im Überblick

Die GrĂŒndung der Trivago Hotelsuchmaschine erfolgte bereits im Jahr 2005. Ihren Firmensitz hat sie in DĂŒsseldorf. Es handelt sich bei der Trivago Hotelsuchmaschine damit um die erste Meta-Suchmaschine. Expedia kaufte 2012 61,6 Prozent der Anteile auf. Der Wert des Unternehmens liegt derzeit bei 774 Millionen Euro. Seit 2007 existiert das Portal auch in Italien, Spanien und Frankreich. Mittlerweile agiert die Trivago Hotelsuchmaschine weltweit. Sie vergleicht die Preise von mehr als 700.000 Hotels von mehr als 220 Hotel-Buchungsseiten.

In Europa besuchen monatlich im Durchschnitt 18 Millionen Menschen die Webseite. Nach eigenen Angaben handelt es sich bei Trivago um die weltweit grĂ¶ĂŸte Hotelsuchmaschine. Trivago Testberichte zeigen, dass Anwender durch die Nutzung der Suchmaschine rund 36 Prozent an Ausgaben sparen können.

Die Trivago Hotelsuchmaschine punktet im Trivago Test aber nicht nur mit ihrer Suchfunktion. Sie wartet des Weiteren mit einer großen Community auf. Mittlerweile zĂ€hlt sie mehr als 100.000 Mitglieder. Gehören auch Sie dazu, haben Sie die Möglichkeit, Geld zu verdienen. HierfĂŒr steht dem Unternehmen monatlich einen bestimmter Betrag zur VerfĂŒgung, den er an ebendiese Mitglieder ausbezahlt. Trivago Erfahrungen zeigen, dass das auch 2023 der Fall sein wird. Dabei ist die Community gemĂ€ĂŸ dem Trivago Test hierarchisch gegliedert. Insgesamt gibt es neun Stufen. Die Administratoren stehen gemĂ€ĂŸ den Trivago Erfahrungen an der Spitze. Sie ĂŒbernehmen nĂ€mlich die Kontrolle der Datenbank und der Bewertungen. Auch ĂŒberwachen sie neue Hotelpartner auf ihre SeriositĂ€t hin.

Sind Sie Hotel-Manager, steht Ihnen der trivago Hotel Manager zur VerfĂŒgung. GemĂ€ĂŸ den Trivago Erfahrungen können Sie 2023 damit Ihr Profil optimieren und Ihre Buchungszahlen erhöhen.

Kontakt Trivago:

  • Anschrift: trivago N.V., Bennigsen-Platz 1, 40474 DĂŒsseldorf, Deutschland
  • E-Mail: [email protected]
  • Internet: http://www.trivago.de
  • Telefon: +49-211-3876840000
  • Rechtsform: N. V. (NiederlĂ€ndische Rechtsform fĂŒr eine Aktiengesellschaft)
  • GegrĂŒndet: 2005
  • Branche: Touristik
  • Mitarbeiterzahl: 1100+
  • Umsatz 2019: 838,62 Mio. €

Darum nutzen Kunden Trivago so gerne

Geht es um Trivago Erfahrungen, so sind diese durchweg positiv. Viele Anwender loben vor allem die ĂŒbersichtliche Gestaltung des Portals. Auch nutzen viele Menschen die Seite dauerhaft, da sich damit attraktive Angebote finden lassen. Doch ist das System von Trivago nicht fehlerfrei. Oft handelt es sich bei den niedrigen Preisen einiger Portale lediglich um Lockangebote, die sich bei nĂ€herem Hinsehen als falsch herausstellen. Ein Kontrollmechanismus seitens der Hotelsuchmaschine ist nicht vorhanden. Sie mĂŒssen sich also mitunter auf eine etwas lĂ€ngere Suche einstellen. Beanstandet werden bei den Trivago Erfahrungen außerdem einige Kooperationspartner. Einige Trivago Erfahrungen 2023 zeigen, dass einige Partner unseriös sind. Trotzdem nutzen die meisten Kunden die Suchmaschine sehr gerne.

Trivago Webseiten Test

Im Vergleich zu anderen Portalen kann Trivago gemĂ€ĂŸ Erfahrungen 2023 aber nicht mit einer nur kurzen Ladegeschwindigkeit punkten. Sie liegt beim Aufrufen des Portals bei rund 2,5 Sekunden. Konkret heißt dies, dass an die 68 Prozent der Internetseiten schneller sind. Sie mĂŒssen bei Ihrer Suche also mitunter lĂ€ngere Wartezeiten in Kauf nehmen. Dies gilt auch dann, wenn Sie das Portal mit einem mobilen EndgerĂ€t aufrufen. Es besteht in Bezug auf diese Trivago Bewertung also durchaus noch Optimierungsbedarf.

Ein wenig besser ist es diesbezĂŒglich um die Trivago App bestellt. Sie kann kostenlos heruntergeladen werden und steht sowohl fĂŒr Tablets als auch fĂŒr Smartphones zur VerfĂŒgung. Sie wartet zusĂ€tzlich mit einer Kartenfunktion auf, sodass es auf diese Weise leicht möglich ist, die Suche örtlich einzugrenzen. Bestimmte Funktionen sind auch offline nutzbar. Aus diesem Grund fĂ€llt die Ladezeit des Portals bei der App kĂŒrzer aus. Allerdings nimmt sie auf dem betreffenden GerĂ€t auch Speicherplatz in Anspruch.

Trivago Testberichte zur Sicherheit und ServerausfÀllen

Bei der Trivago Hotelsuchmaschine handelt es sich um eine relativ störungsarme Seite. In der Regel bewerten Nutzer das Portal in diesem Kontext als sehr gut. Außerdem kam es in den letzten sechs Monaten nur vereinzelt zu Problemen – ein totaler Ausfall war beim Trivago Test nicht zu verzeichnen. Trivago stellt damit einen zuverlĂ€ssigen Anbieter dar. Sie mĂŒssen bei Ihrer Suche nach der Traumdestination also nicht mit AusfĂ€llen rechnen. Sollte doch ein Problem auftreten, können Sie sich mit dem Support in Verbindung setzen. Er steht Ihnen sowohl telefonisch als auch per Email zur Seite.

Trivago punktet mit einer ĂŒbersichtlich gestalteten Webseite

Wie bereits erwĂ€hnt, punktet Trivago vor allem mit seinem ĂŒbersichtlichen Design. Sie finden sich auf dem Portal damit in nur kurzer Zeit zurecht. Auch können Sie entweder gezielt nach Angeboten suchen oder sich einfach nur Anregungen. Des Weiteren finden Sie bei Bedarf schnell die Kontaktdaten des Unternehmens. Mit nur wenigen Mausklicks können Sie Ihre Suche filtern und die Ergebnisse damit in ĂŒbersichtlicher Form anzeigen lassen. Praktisch ist dies fĂŒr Sie vor allem dann, wenn Sie nicht viel Zeit verlieren und Ihre Buchung zĂŒgig durchfĂŒhren wollen. Trivago Erfahrungen im Hinblick auf das Design sind durchaus positiv.

Der Versand der Unterlagen erfolgt durch die Buchungswebseite

Trivago selbst ist in den Buchungsprozess nicht involviert. Daher versendet das Portal auch keine Buchungsunterlagen. Dies erfolgt stets von der Seite aus, auf der Sie den Urlaub gebucht haben. Die Zustellung der Dokumente findet auf elektronischem Wege statt. Kunden haben damit keine negativen Erfahrungen gemacht. Dieser Prozess scheint bei den Buchungen ĂŒber Trivago ganz einfach zu funktionieren. Der Versand ist dabei natĂŒrlich kostenlos.

Zahlungsmethoden bei Trivago richten sich nach dem Anbieter

Welche Zahlungsmethoden Ihnen zur VerfĂŒgung stehen, richtet sich nach dem Anbieter, bei dem Sie Ihre Reise buchen. Bei Trivago ist die Eingabe persönlicher Daten also nicht erforderlich. Trotzdem setzt das Portal auf Sicherheit. Es ist damit bereits ab der Startseite verschlĂŒsselt. In Bezug auf die Sicherheit gibt es im Trivago Test also nichts zu beanstanden.

Wollen Sie sich die Kosten fĂŒr Ihre Reise rĂŒckerstatten lassen, dann setzen Sie sich dafĂŒr mit dem betreffenden Anbieter in Verbindung. Sollte der Fehler jedoch durch Trivago verursacht worden sein – hierbei kann es sich unter anderem um eine falsche Hotelbeschreibung oder die Angabe eines falschen Standorts handeln -, dann schreiben Sie dem Support des Portals eine Nachricht. ErklĂ€ren Sie hier den Sachverhalt, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurĂŒckzukriegen.

Die Kundenservice Erfahrungen mit Trivago fallen sehr positiv aus

Haben Sie zu einem Angebot Fragen, können Sie sich mit dem Kundensupport von Trivago in Verbindung setzen. Wie Trivago Testberichte zeigen, sind Sie direkt bei Ihrem Anbieter aber besser aufgehoben. Wird der Support des Portals aber doch benötigt, so scheint er gemĂ€ĂŸ der Trivago Bewertung reibungslos zu funktionieren. Dies gilt auch dann, wenn in Bezug auf die RĂŒckzahlung bei bestimmten Anbietern ein Problem auftritt. Die Trivago Hotelsuchmaschine steht Kunden gerne zur Seite und sorgt dafĂŒr, dass deren Anliegen Gehör findet. In diesem Punkt fiel die Trivago Bewertung sehr positiv aus. Wollen Sie nicht unbedingt mit dem Kundenservice in Kontakt treten, dann können Sie im FAQ-Bereich nach einer Lösung fĂŒr Ihr Problem suchen. Hier werden Ihnen Antworten fĂŒr hĂ€ufig gestellte Fragen geliefert. Haben Sie ein allgemeines Anliegen, werden Sie dort wahrscheinlich fĂŒndig.

In regelmĂ€ĂŸigen AbstĂ€nden versendet das Portal Angebote. Wollen Sie keines versĂ€umen, dann abonnieren Sie einfach den Newsletter. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, Trivago in Sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder XING zu folgen. Wollen Sie auch unterwegs die Möglichkeit haben, eine Reise zu buchen, dann laden Sie sich die gleichnamige App herunter. Mit ihr können Sie sich auch mit Ihrem Smartphone oder Tablet einen Überblick ĂŒber die besten Angebote verschaffen. Wie Trivago Testberichte zeigen, ĂŒberzeugt auch die Apps des Anbieters durch seine ĂŒbersichtliche Gestaltung.

Sollten Sie eine Buchung stornieren wollen, mĂŒssen Sie dies auf der Buchungsseite bewerkstelligen. Trivago empfiehlt seinen Anwendern, dafĂŒr stets die Buchungsnummer sowie die gewĂ€hlte Zahlungsmethode bei der Hand zu haben. Des Weiteren sollten Sie sich an den Kundenservice des Veranstalters wenden. Achten Sie darauf, zu welchen Zeiten er erreichbar ist.

Tipp fĂŒr die Buchung bei Trivago: Achten Sie auf GĂ€stebewertungen

Wollen sie das Angebot von Trivago in Anspruch nehmen, zeigt der Trivago Test, dass Sie am besten auf die Bewertungen ehemaliger GĂ€ste achten sollten. Nur so stellen Sie sicher, dass Sie sich fĂŒr eine Unterkunft von guter QualitĂ€t entscheiden. Achten Sie außerdem darauf, welche Buchungsseite sich hinter bestimmten Angeboten verbirgt. TĂ€tigen Sie keine vorschnelle Entscheidung. Am besten machen Sie sich im Vorfeld mit mehreren Optionen vertraut. Achten Sie bei Ihrer Auswahl nicht nur auf den Preis. Schließlich ist es genauso wichtig, dass die Leistung stimmt.

Ihnen stehen bei der Suche nach Hotels sowohl die Trivago Bewertung als auch die Benotung ehemaliger GĂ€ste zur VerfĂŒgung. Letztere kommt durch den durchschnittlichen Wert der Bewertungen auf verschiedenen Buchungsseiten zustande. So können sich Interessenten im Vorfeld einen objektiven Eindruck vom betreffenden Hotel verschaffen. Daneben wartet die Trivago Hotelsuchmaschine mit insgesamt ĂŒber 19 Millionen Bildern auf. Hierbei handelt es sich nicht nur um die Fotos des Anbieters, sondern auch um die EindrĂŒcke ehemaliger Hotelbesucher.

Trivago Werbespot 2018

Fazit – Trivago Erfahrungen sprechen fĂŒr Nutzerfreundlichkeit

Auf Trivago haben Sie die Möglichkeit, Angebote zu einem idealen Preis-LeistungsverhĂ€ltnis zu finden. Zu empfehlen ist sie Ihnen vor allem dann, wenn Sie Geld sparen wollen. Die Hotel-Suchmaschine erfreut sich bei vielen Anwendern großer Beliebtheit. Gelobt werden vor allem die ĂŒbersichtliche Gestaltung sowie die einfache Bedienung. Die meisten Personen nutzen das Portal dauerhaft. Allerdings handelt es sich bei Trivago ausschließlich um eine Suchmaschine. Daher ĂŒbernimmt die Webseite keine Garantie fĂŒr gebuchte Reisen. Bei Fragen zu Angeboten mĂŒssen Sie sich entweder an die Buchungswebseite oder direkt an den Anbieter wenden. Bei Bedarf steht Ihnen aber durchaus der Kundenservice zur VerfĂŒgung. Dabei zeigen Trivago Erfahrungen, dass das Team durchaus bemĂŒht ist. Es unterstĂŒtzt Sie nicht nur bei Unklarheiten, sondern gleichermaßen bei Schwierigkeiten mit einem Anbieter.

Zu Beanstanden ist bei diesem Portal alleine die Ladegeschwindigkeit. Sie mĂŒssen hier bei 2,5 Sekunden doch eine lĂ€ngere Wartezeit in Kauf nehmen. FĂŒr die schnelle Suche sollten Anwender auf die Trivago App zurĂŒckgreifen. Sie wurde speziell fĂŒr die Nutzung von Smartphone und Tablet entworfen. Dabei lassen sich einige Funktionen auch offline in Anspruch nehmen. Generell handelt es sich bei dem Portal gemĂ€ĂŸ den Trivago Erfahrungen um eine störungsarme Webseite. In den letzten Monaten traten keine großen ServerausfĂ€lle auf. Bei der Nutzung der Trivago Hotelsuchmaschine mĂŒssen Sie also nicht mit Problemen rechnen.

  1. Guter Support, nette Mitarbeiter

    Wir wurden bei unserer Hotelbuchung sehr gut von Trivago beraten und haben so ein passendes Hotel zu einem guten Preis gefunden, vielen Dank.

  2. SchnÀppchen möglich, angenehme Rundumbetreuung

    Ich testete Trivago schon mehrmals und fand die Hotels und Pensionen die uns empfohlen wurden, mehr als angenehm. Manchmal sind schöne SchnĂ€ppchen drunter, die einen die Reisekasse nicht gleich leeren aber sonst ist es eine hervorragende Vergleichsseite. Ansonsten kann ich nur sagen Hotelbuchungsportale gibt es viele, zum Stechen kommt es immer dann, wenn etwas schief geht. Das ist mir auch mal passiert. Durch einen Verlinkungsfehler wurde statt des gewĂŒnschten Hotels in Heidelberg eines in Griechenland gebucht. Trivago half hier schnell und unbĂŒrokratisch. Neben der Erstattung der Buchungskosten gab es (eine) sympathische Rundumbetreuung, die mich meinen Ärger schnell vergessen ließ.

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